Användarvillkor

1. Allmänt

Genom att skapa ett konto eller använda Datarens.se ("Tjänsten") godkänner du dessa användarvillkor i sin helhet. Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Datarens.se drivs av ett dedikerat team med bas i Sverige.

2. Tjänsten

Datarens.se är en AI-driven SaaS-tjänst för automatiserad datarensning, strukturering och fuzzy matching av Excel, CSV, TSV, JSON, XML, DOCX, PDF, ODS och TXT-filer samt ZIP-arkiv med flera filer. Vi värnar om din integritet: all databehandling och rensning sker direkt i serverns temporära arbetsminne (RAM). Inga uppladdade filer eller personuppgifter från filerna lagras permanent på våra diskar eller servrar.

3. Planer, begränsningar och betalning

Tjänsten erbjuder olika abonnemangsnivåer vars exakta omfattning styrs dynamiskt via ditt konto:

• Starter (Gratis): Begränsat till maximalt 5 filer och 500 rader per fil per kalendermånad.
• Growth (590 kr/mån exkl. moms): Upp till 100 000 rader totalt per månad. Antal filer är obegränsat så länge den totala radgränsen inte överskrids.
• Business (1 490 kr/mån exkl. moms): Upp till 500 000 rader totalt per månad. Antal filer är obegränsat så länge den totala radgränsen inte överskrids. Hybrid AI-rensning (Haiku + Sonnet), prioriterad support.

Growth- och Business-prenumerationerna löper månadsvis och förnyas automatiskt. Du kan när som helst säga upp prenumerationen direkt via din dashboard/kontosida. Vid uppsägning behåller du full tillgång till betalplanens funktioner fram till slutet av din innevarande betalda period.

4. Användarens skyldigheter

• Du ansvarar självständigt för att du har laglig grund (t.ex. samtycke eller berättigat intresse enligt GDPR) för att behandla och ladda upp de personuppgifter eller register som Tjänsten processar.
• Du får inte ladda upp skadlig kod, infekterade filer eller använda Tjänsten på ett sätt som medvetet överbelastar vår infrastruktur (t.ex. genom automatiserade skript eller DDOS-attacker).

5. Ångerrätt och digital leverans

Eftersom Datarens.se är en digital tjänst som levereras och nyttjas omedelbart vid köptillfället, samtycker du som konsument vid uppgradering till Growth eller Business att leveransen påbörjas direkt. Du godkänner därmed att den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar enligt distansavtalslagen upphör i samma stund som tjänstebaserade funktioner görs tillgängliga på ditt konto.

6. Ansvarsbegränsning

Datarens.se tillhandahåller automatiserad rensning via avancerade AI-modeller. Vi kan inte garantera 100% matematisk exakthet i alla rensningsmoment. Du som kund är skyldig att alltid granska och verifiera resultatet innan rensad data används i produktionsmiljöer eller affärskritiska system.

Datarens.se ansvarar inte för indirekta skador, förlorad data eller utebliven vinst. Vårt totala ekonomiska ansvar gentemot dig är under alla omständigheter begränsat till det totala belopp du har betalat för Tjänsten under de senaste tolv (12) månaderna.

7. Driftsäkerhet och tillgänglighet

Vi eftersträvar hög tillgänglighet för Tjänstens webbgränssnitt och API.

8. Force Majeure

Datarens.se är befriat från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt dessa villkor om underlåtenheten har sin grund i omständigheter utanför vår kontroll. Detta inkluderar, men är inte begränsat till: krig, myndighetsåtgärder, sanktioner, omfattande globala eller nationella nätverksavbrott, samt tekniska eller juridiska avbrott hos våra kritiska underleverantörer (såsom Stripe, Supabase, Railway eller Anthropic).

9. Tillämplig lag och tvist

Dessa villkor ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lagstiftning. Tvister som uppstår i anledning av detta avtal ska slutgiltigt avgöras av allmän domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans.

10. Support och kontakt

För frågor gällande ditt konto, prenumerationer eller teknisk support, vänligen kontakta oss på:
E-post: datarens@outlook.com