Användarvillkor

1. Avtalet

Genom att använda Datarens.se godkänner du dessa villkor. Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick.

2. Tjänsten

Datarens.se är en SaaS-tjänst för datarensning av Excel- och CSV-filer. Vi hanterar all data i serverns arbetsminne — ingenting sparas på disk.

3. Planer och betalning

Business-prenumerationen förnyas automatiskt månadsvis. Du kan avsluta när som helst via dashboarden — du behåller tillgång till slutet av betald period.

4. Användning

5. Ångerrätt

Konsumenter har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Eftersom tjänsten levereras digitalt och nyttjas omedelbart upphör ångerrätten när du börjar använda Business-prenumerationen.

6. Ansvarsbegränsning

Datarens.se ansvarar inte för konsekvenser av AI-rensning utöver vad som följer av tvingande lag. Granska alltid resultatet innan du använder rensad data produktivt. Vårt totala ansvar är begränsat till vad du betalat oss under de senaste 12 månaderna.

7. Tillgänglighet

Vi strävar efter 99% uptime men garanterar ingen specifik SLA på Business-planen. För Enterprise erbjuds 99.9% SLA enligt separat avtal.

8. Force majeure

Vid omständigheter utanför vår kontroll (krig, sanktioner, omfattande nätavbrott, åtgärder från Anthropic/Stripe/Railway) ansvarar vi inte för avbrott.

9. Tvist

Svensk lag. Tvister avgörs av Stockholms tingsrätt.

10. Kontakt

Frågor: hej@datarens.se